5 Cara Mengatasi Tidak Bisa Download di Play Store Android

Pada saat kita mengunduh atau download aplikasi di Google Play Store, terkadang terdapat beberapa masalah yang menyebabkan aplikasi tidak dapat diunduh atau didownload. Atau mungkin aplikasi yang sudah diunduh tidak dapat berjalan, bahkan baru dibuka sudah error dan tertutup lagi. Tentu saja hal tersebut sangat mengganggu terutama jika aplikasi tersebut sangat dibutuhkan dan akan dipakai saat itu juga. Inilah beberapa penyebab dan cara mengatasi kesulitan tidak bisa download, update, ataupun error di aplikasi pada smartphone Android.

1. Versi Android tidak compatible
Setiap aplikasi di Playstore memiliki minimum compatibility version, yaitu versi minimal Android dimana aplikasi tersebut dapat berjalan. Misalnya, jika minimum compatibility version dari aplikasi tersebut adalah Android 6.0 atau Marshmallow, tentunya smartphone dengan versi Android dibawahnya tidak akan dapat mengunduh aplikasi tersebut. Masalah ini bisa diatasi dengan update sistem Android di smartphone kita, tetapi bila update tidak tersedia, maka solusi lain adalah mencari custom ROM dengan versi Android minimal yang diperlukan oleh aplikasi tersebut. Namun, cara ini tidak disarankan karena jika custom ROM tersebut tidak sesuai dengan smartphone kita, maka resiko terburuknya adalah smartphone dapat mati total dan tidak bisa digunakan lagi. Akan lebih baik membeli Smartphone terbaru untuk dapat menggunakan aplikasi yang diperlukan, terutama jika aplikasi tersebut sangat berguna untuk edukasi atau pekerjaan kita.

2. Kekurangan Memori Untuk Menyimpan Aplikasi
Masalah ini sering terjadi dimana ketika kita akan melakukan download tapi tiba-tiba gagal, atau ketika download sudah berjalan setengah ataupun hampir selesai, tapi aplikasi gagal terpasang. Pastinya kita kesal karena sudah menunggu cukup lama namun sia-sia karena download tersebut gagal. Untuk itu, sediakanlah ruang yang cukup untuk mengunduh aplikasi yang akan digunakan, minimal 2 kali lipat dari ukuran yang tertera di Google Play Store. Bila perlu tambahkan memory card karena ada beberapa aplikasi yang dapat menyimpan datanya di memory card sehingga tidak memboroskan memori internal.

3. Spesifikasi HP Tidak Sesuai Dengan Kebutuhan Aplikasi
Ada aplikasi tertentu yang membutuhkan teknologi yang disediakan oleh smartphone. Contohnya adalah aplikasi dengan fingerprint yang membutuhkan adanya fitur sensor pemindai sidik jari atau fingerprint scanner sensor dari smartphone tersebut. Jika smartphone tidak memilikinya, tentu aplikasi tidak akan berjalan dengan baik, bahkan terkadang tidak bisa didownload. Solusi untuk mengatasi masalah ini adalah dengan membeli smartphone yang memiliki fitur yang dibutuhkan oleh aplikasi yang kita gunakan.

4. Aplikasi Tersebut Memang Terdapat Error Dan Perlu Perbaikan
Beberapa aplikasi tidak dapat berjalan pada smartphone tertentu karena memang terdapat bug atau kesalahan coding pada aplikasi tersebut. Solusinya adalah dengan melaporkan error tersebut kepada tim developer dari aplikasi, baik melalui email atau fitur send error report dari Google Play Store. Tunggulah hingga developer melakukan update terhadap aplikasi sehingga tidak error lagi.

5. Koneksi Internet Tidak Stabil
Koneksi internet yang tidak stabil menyebabkan download gagal atau error di tengah jalan, untuk itu pastikan internet stabil jika ingin melakukan update atau download aplikasi pada Google Play Store terutama bila mengunduh file dengan ukuran yang besar seperti game dengan grafis yang bagus.

Berbagi :